پرسشهایی که قبل از شروع پیش میآید.
دربارهٔ حساب، سن، حریم و امکانات فعلی؛ پاسخ روشن، پیش از تصمیم شما.

جونیور برای چه سنی است؟
پروفایل نوجوان برای سن ۱۲ تا ۱۷ سال ساخته میشود. والد یا سرپرست حساب جداگانه دارد. سال تولد برای تعیین گروه سنی دریافت میشود.
الان میشود با هوش مصنوعی گفتوگو کرد؟
بله. با حساب نوجوان وارد فضای گفتوگو شوید و سؤال خود را بپرسید. برای یادگیری بهتر، بگویید کجا گیر کردهاید و چه شکلی از کمک میخواهید. تمرین صفحهٔ اول، نمونههای تألیفی برای بهتر سؤال پرسیدن دارد و خودش گفتوگوی زنده نیست.
نوجوان حتماً باید موبایل داشته باشد؟
خیر. والد میتواند پروفایلی بدون شمارهٔ موبایل بسازد. نوجوان روی دستگاه جفتشده، پروفایلش را انتخاب میکند و با رمز ۴ تا ۶ رقمی وارد میشود.
والد متن کامل پیامهای نوجوان را میبیند؟
خیر. متن کامل پیامها در دسترسی والد قرار نمیگیرد. میزان استفاده و، مطابق سطح نظارت، برچسب موضوع یا خلاصهٔ کوتاه قابل نمایش است. زمان اتصال و زمان مؤثر شدن سطح نظارت هم دسترسی به گذشته را محدود میکنند.
نوجوان میتواند حساب موبایلی خودش را بسازد؟
بله. نوجوان در محدودهٔ سنی محصول میتواند با شمارهٔ خودش وارد شود و نقش نوجوان را انتخاب کند. اتصال به والد از مسیر دعوت و تأیید انجام میشود؛ صفحهٔ شفافیت دسترسیهای مربوط را توضیح میدهد.
هزینهٔ جونیور چقدر است؟
قیمت، سهمیه و امکانات هر طرح را در بخش انتخاب طرحِ حساب ببینید و قبل از خرید بررسی کنید. دسترسی به این راهنماها نیاز به خرید ندارد. شرایط و محدودیت هر طرح باید همانجا خوانده شود؛ عددی که خارج از آن صفحه میبینید مبنای انتخاب نیست.
قطع دستگاه، حساب را حذف میکند؟
خیر. قطع دستگاه فقط دسترسی آن اتصال را متوقف میکند. حذف حساب از مسیر مدیریت حساب انجام میشود و اثر متفاوتی بر اطلاعات و دسترسیها دارد. توضیح مرحلهٔ تأیید حذف را پیش از ادامه بخوانید.
میتوانم بعداً نقش حسابم را تغییر بدهم؟
نقش والد یا نوجوان پس از تکمیل ثبتنام قابل تغییر نیست. اگر والد هستید نقش والد را انتخاب کنید؛ برای نوجوان بدون موبایل از پنل والد پروفایل جداگانه بسازید.
برای شروع
روش ورود را با وضعیت خانواده انتخاب کنید. حساب موبایلی و پروفایل روی دستگاه مشترک، دو مسیر متفاوت هستند.
برای فهم دسترسیها
صفحهٔ شفافیت را پیش از اتصال پروفایل بخوانید؛ وضعیت نسخهٔ فعلی و طراحی آینده در آن جدا شدهاند.
برای استفادهٔ آگاهانه
راهنماهای نوجوان و والد، مثالهای عملی برای سؤال پرسیدن و توافق خانوادگی دارند.
اگر ورود به مشکل خورد
راهنمای حل مشکل، مسیر پیامک، رمز و کد اتصال را قدمبهقدم توضیح میدهد.