برای والدین
دستگاه مشترک، حساب‌های جدا
اگر چند نفر از یک تبلت یا مرورگر استفاده می‌کنند، باید معلوم باشد هر نفر با کدام حساب وارد می‌شود و بعد از پایان کار چه می‌کند. جونیور برای نوجوان بدون شمارهٔ موبایل، پروفایل و رمز روی دستگاه جفت‌شده دارد. والد از حساب خودش پروفایل را آماده می‌کند و نوجوان سپس مسیر ورود جداگانه‌اش را ادامه می‌دهد. این راهنما از آماده کردن پروفایل تا برگشتن به گفت‌وگو، روالی روشن برای هر نوبت استفاده پیشنهاد می‌کند.
حدود ۴ دقیقه مطالعه
پروفایل هر نوجوان را جدا بسازید
والد در پنل، افزودن نوجوان بدون شمارهٔ موبایل را انتخاب می‌کند. نام نمایشی، سال تولد و نسبت را وارد می‌کند و رمز ۴ تا ۶ رقمی می‌سازد. نام باید برای انتخاب پروفایل قابل تشخیص باشد؛ لازم نیست نام کامل نوجوان باشد. برای هر نوجوان پروفایل خودش را بسازید تا انتخاب حساب روشن بماند. سال تولد برای گروه سنی محصول استفاده می‌شود و پروفایل نوجوان مخصوص ۱۲ تا ۱۷ ساله‌هاست. قبل از ادامه، اطلاعات را با خود نوجوان مرور کنید.
روی دستگاه نوجوان، اتصال را کامل کنید
از پنل والد کد جفت‌سازی بگیرید. روی دستگاهی که نوجوان استفاده می‌کند صفحهٔ اتصال را باز کنید. توضیح دسترسی والد باید پیش از وارد کردن کد خوانده و تأیید شود. کد ۶ رقمی، ۱۰ دقیقه اعتبار دارد؛ اگر منقضی شد کد تازه بسازید. این کد با پیامک ورود حساب والد فرق دارد. کد اتصال را فقط در مسیر مربوط وارد کنید. بعد از اتصال، صفحهٔ انتخاب پروفایل باز می‌شود و نوجوان با رمز خودش وارد می‌شود؛ این مرحله را کنار هم یک بار تمرین کنید.
برای شروع و پایان نوبت، روال داشته باشید
به نوجوان نشان دهید چطور نام پروفایلش را انتخاب کند و قبل از وارد کردن رمز مطمئن شود حساب درست است. برای پایان نوبت از خروج استفاده کند؛ خروج پروفایل رمزی به فهرست پروفایل‌های دستگاه برمی‌گردد. توافق کنید نفر بعد بدون اجازه در حساب قبلی ادامه ندهد. لازم نیست رمز را روی برگهٔ کنار دستگاه بنویسید. اگر نوجوان ورود را فراموش کرد، از روال مشخص خانواده برای یادآوری یا تغییر رمز استفاده کنید و نقش حساب والد را با پروفایل نوجوان جابه‌جا نکنید.
وقتی رمز یا اتصال مشکل دارد
اگر رمز فراموش شد، والد از پنل رمز تازه تعیین می‌کند و نوجوان دوباره وارد می‌شود. اگر صفحه قفل یا نیاز به تغییر رمز نشان داد، متن همان پیام را دنبال کنید و تلاش‌های پیاپی انجام ندهید. اگر پروفایل دیده نمی‌شود، بررسی کنید همان مرورگر و دستگاه جفت‌شده را باز کرده‌اید. پاک کردن داده‌های مرورگر یا قطع دستگاه می‌تواند نیاز به اتصال تازه ایجاد کند. برای این حالت دوباره کد جفت‌سازی بسازید؛ حساب موبایلی والد همچنان مسیر ورود پیامکی خودش را دارد.
دستگاه‌های مرتبط را مرور کنید
پنل والد اطلاعات دستگاه‌های مرتبط و زمان آخرین استفاده را نشان می‌دهد. گاهی این فهرست را مرور کنید و اگر دستگاه دیگر در اختیار خانواده نیست، دسترسی‌اش را قطع کنید. بعد از قطع، ورود از اتصال قبلی ممکن نیست و برای استفادهٔ دوباره باید جفت‌سازی انجام شود. این عمل حساب یا اطلاعات ذخیره‌شده را حذف نمی‌کند؛ حذف حساب مسیر جداگانه‌ای دارد و توضیح اثر آن باید پیش از تأیید خوانده شود. دربارهٔ تغییر دستگاه با نوجوان گفتگو کنید تا بداند چرا مسیر ورود عوض شده و برای ادامه چه کاری باید انجام دهد.
برای دفعهٔ بعد
حساب والد، پروفایل نوجوان و اتصال دستگاه سه بخش جدا هستند. هرکدام مسیر و مسئول خودش را دارد. با یک تمرین کوتاه، انتخاب پروفایل و پایان نوبت را روشن کنید؛ برای قطع یا تغییر دسترسی هم توضیح و قدم بعد را با نوجوان در میان بگذارید.
